Privacidad

Qué pasa cuando revisa una dirección

No registramos ni guardamos la dirección que usted escribe, y nunca la ponemos en un enlace de este sitio; solo se envía por HTTPS al geocodificador de la U.S. Census Bureau, que la convierte en coordenadas.

Luego, las coordenadas (no la dirección) se envían a los servicios de mapas de las agencias federales, estatales y locales que revisamos, por ejemplo FEMA, USGS, NOAA y su National Weather Service, CAL FIRE, NIFC, Cal OES, el California Geological Survey, la State Water Board, EPA y LA County Public Works. Varias de estas agencias publican sus mapas en el servicio ArcGIS Online de Esri, así que Esri también recibe esas coordenadas.

Para que el sitio sea rápido, guardamos la respuesta de cada revisión (por ejemplo, una zona de inundación) por hasta 24 horas, y algunas respuestas que cambian poco, como qué sistema de agua potable abastece ese lugar, por hasta 7 días. Se archivan bajo un código irreversible (un hash con sal) creado a partir de sus coordenadas redondeadas a unos 10 metros, nunca bajo su dirección, y una respuesta guardada no incluye su dirección.

Para que el sitio funcione bien para todos, limitamos cuántas veces un mismo visitante puede hacer una consulta. Para eso usamos un código irreversible (un hash con sal) de su dirección IP, nunca de la dirección que usted escribió, que se guarda en memoria o en nuestra caché de Upstash por unos minutos y luego se descarta.

El cuadro sobre su hogar

Si describe su hogar (inquilino, mascotas, un piso alto, etc.), ese texto se envía a la API de Anthropic para armar su lista cuando la función está activada. Según los términos comerciales de Anthropic, no se usa para entrenar modelos, y Anthropic lo borra en un plazo de 30 días, salvo que deba conservarlo más tiempo para hacer cumplir su política de uso o para cumplir la ley. Nosotros no guardamos el texto.

Por favor, no escriba en el cuadro nombres, direcciones ni detalles sobre el estado de salud de nadie. Basta con una nota general como “equipo médico que necesita electricidad”.

Cuando el clasificador de IA no está disponible, en su lugar se usa una búsqueda simple de palabras clave en nuestro propio servidor, y el texto no sale de él.

Su lista se queda en su navegador

Los artículos que marca, su presupuesto y las respuestas sobre su hogar se guardan solo en el almacenamiento local de su navegador. Nunca salen de su dispositivo, salvo los conteos anónimos que se describen en Estadísticas de uso, o si usted decide compartir o imprimir su lista.

El plan de su hogar

Si llena el plan del hogar, lo que escriba (nombres, necesidades médicas, números de teléfono, puntos de encuentro) se guarda solo en el almacenamiento local de su navegador en este dispositivo. Nunca se nos envía. Si borra los datos de su navegador para este sitio, el plan se borra.

Enlaces para compartir

Normalmente, un enlace para compartir una lista lleva los artículos marcados, el presupuesto y las respuestas sobre su hogar en la parte del enlace que va después del signo #, que los navegadores no nos envían.

Si una lista es demasiado larga para eso, guardamos el mismo contenido de la lista en nuestra base de datos con un identificador corto y aleatorio. Eso incluye las respuestas sobre su hogar que haya marcado, como equipo médico, una discapacidad o niños pequeños, pero nunca su dirección. Cualquier persona que tenga el enlace puede ver la lista. Después de 90 días, el enlace deja de funcionar y la lista guardada se borra automáticamente. Escriba a contact@elnino2026.org si quiere que borremos una antes.

Clics en botones de compra

Cuando hace clic en un botón de compra, nuestro enlace /go registra el artículo, el programa de la tienda, el nivel del artículo, de dónde vino el clic (solo como este sitio, un sitio conocido como Google o Reddit, u “otro”) y un código de sesión diario. Ese código es irreversible (un hash con sal), se crea a partir de su dirección IP y su tipo de navegador, y cambia todos los días. Nunca registramos la dirección web de la página de la que venía, ni su dirección. Usamos estos registros para contar clics y los borramos automáticamente después de 90 días.

Formularios de cotización

Si pide cotizaciones de instaladores para un artículo costoso, guardamos lo que escriba (nombre, correo electrónico o teléfono, código postal, el proyecto y su consentimiento) y un código irreversible creado a partir de su tipo de navegador, y pasamos lo que escribió a nuestros socios instaladores y a la persona que administra este sitio. Pueden comunicarse con usted por llamada, mensaje de texto o correo electrónico. Es posible que recibamos una comisión por referencia. Conservamos las solicitudes de cotización durante 12 meses y después las borramos automáticamente. Escriba a contact@elnino2026.org para que borremos la suya antes.

Alertas de avisos

Si se inscribe en las alertas de avisos, guardamos su correo electrónico o la dirección de notificaciones push de su navegador, el lugar que eligió redondeado a aproximadamente 1 km (nunca la dirección de su casa), su zona y su condado del National Weather Service, el nombre de la población más cercana, su idioma y un registro de su consentimiento: el texto que aceptó, su versión y la hora. Los usamos solo para enviar un mensaje cuando empieza un aviso, más una breve actualización si el National Weather Service cambia su hora de fin o lo eleva a emergencia. También registramos qué avisos le enviamos, durante 30 días, para que nunca le llegue el mismo dos veces.

Estos registros se guardan en nuestra base de datos de Supabase. Las alertas por correo electrónico se envían a través de Resend. Las alertas push pasan por el propio servicio push de su navegador (por ejemplo, Google, Apple o Mozilla), que las entrega en su dispositivo.

Si no confirma una inscripción por correo electrónico, se borra después de 48 horas. Si cancela las alertas con el enlace de cualquier mensaje, todo se borra de una vez. Si su navegador termina una suscripción push, también la borramos.

El boletín diario (cuando se ofrezca)

Esta sección se aplica cuando se ofrezca el boletín diario. Si se inscribe, guardamos su correo electrónico; cada lugar que agregue, con su nombre, el lugar redondeado a aproximadamente 1 km, su código postal, condado, estado, zona meteorológica y zona horaria, y los niveles de peligro que encontró la revisión de su dirección; con qué frecuencia quiere recibir el correo; su idioma; si también pidió alertas de avisos; y un registro de su consentimiento. También registramos qué ediciones le enviamos, durante 30 días, y anotamos qué artículos pagados le mostramos, para que no se repitan demasiado.

Se guarda en nuestra base de datos de Supabase y se envía a través de Resend o Amazon SES. Las alertas de avisos que active desde el boletín se guardan por separado, como se describe arriba.

Si no confirma una inscripción, se borra después de 48 horas. Si cancela la suscripción, dejamos de enviarle el boletín, pero su registro se conserva hasta que elija “Borrar todo” en la página de administración enlazada en cada edición, lo que lo borra todo de una vez. Si una edición rebota de forma permanente o usted la marca como correo no deseado, dejamos de enviarle el boletín y lo anotamos en su registro.

Lista de espera y solicitudes de sacos de arena

Mientras la entrega de sacos de arena no esté disponible, la lista de espera guarda su código postal, su correo electrónico o número de teléfono, un registro de su consentimiento y un código irreversible creado a partir de su tipo de navegador. Se guarda en nuestra base de datos de Supabase y se envía por correo electrónico, a través de Resend, a la persona que administra este sitio, para que podamos comunicarnos con usted sobre la entrega.

Una solicitud de entrega guarda su nombre, su correo electrónico o número de teléfono, su código postal, el paquete que eligió y un registro de su consentimiento en la misma base de datos, y los envía por correo electrónico a quien hace las entregas en su código postal. Hoy es la persona que administra este sitio. Nunca le pedimos la dirección de su casa; quien hace la entrega se la pide directamente a usted.

Si paga en línea, la página de pago de Stripe recopila su nombre, sus datos de contacto, la dirección de entrega y su tarjeta según la propia política de privacidad de Stripe. Nosotros guardamos solo el número de pedido, el paquete, el código postal, el monto, el estado del pago y un código irreversible creado a partir de su correo electrónico o teléfono, nunca su dirección ni el número de su tarjeta.

Conservamos las inscripciones en la lista de espera y las solicitudes de entrega durante 12 meses y después las borramos automáticamente. El registro de un pago en línea todavía no se borra según un calendario. Escriba a contact@elnino2026.org para que borremos la suya antes.

Cuando se sumen otras empresas de entrega, una solicitud desde un código postal que cubra una de ellas irá a esa empresa: su nombre, número de teléfono, correo electrónico y código postal, para que pueda comunicarse con usted, confirmar el precio y coordinar la entrega. La persona que administra este sitio recibe una copia. Es posible que recibamos una comisión por referencia.

Solicitudes de empresas asociadas

Si su empresa presenta una solicitud, guardamos el nombre de la empresa y de la persona de contacto, el correo electrónico y el teléfono de trabajo, el sitio web, los servicios, los estados y códigos postales donde presta servicio, el número de licencia y el estado que la otorgó, si la empresa tiene seguro y empleados, las notas, y la versión y la hora del consentimiento. No pedimos una dirección física.

Se guarda en nuestra base de datos de Supabase y se envía por correo electrónico, a través de Resend, a la persona que administra este sitio, para que podamos revisar la solicitud y, si ambas partes firmamos un acuerdo, gestionar la colaboración. Es posible que consultemos registros públicos de licencias, empresas y seguros. No vendemos ni compartimos esta información, y no la agregamos a ninguna lista de correo.

Una solicitud que no sigue adelante se borra 24 meses después de su último cambio de estado. El registro de una empresa asociada se conserva mientras dure el acuerdo y, después, durante 24 meses. Los certificados de seguro enviados por correo electrónico se borran dentro de los 30 días posteriores a un rechazo. Escriba a contact@elnino2026.org para que borremos la suya antes.

Estadísticas de uso

Cuando está activado, usamos Umami, una herramienta de estadísticas sin cookies que no le sigue por otros sitios. Sus servidores están en Estados Unidos y la Unión Europea. Cuenta las visitas a cada página (la ruta de la página, nunca la parte del enlace que va después de ? o #) y acciones como marcar un artículo de la lista, exportar su lista o hacer clic en un botón de compra, a veces con el nivel del artículo, su identificador o un número. Umami también registra su tipo de navegador, el tamaño de su pantalla y su idioma, y calcula una ubicación aproximada a partir de su conexión, sin cookies y sin crear un perfil suyo. Nunca recibe su dirección ni nada de lo que usted escribe.

Cookies

No usamos cookies.

Do Not Track (No rastrear)

No le rastreamos por otros sitios y no permitimos que nadie más le rastree a través de este. Si su navegador envía Do Not Track (No rastrear), no contamos su visita en las estadísticas de uso. Cuando un botón de compra le lleva a una tienda, allí se aplica la política de esa tienda.

Servicios que usamos

Estas empresas hacen funcionar partes del sitio por nosotros: Vercel lo aloja; Supabase es nuestra base de datos; Upstash maneja la caché temporal y los límites de uso; Resend envía nuestros correos electrónicos, y Amazon SES puede enviar el boletín diario; Umami cuenta las visitas cuando las estadísticas están activadas; Stripe cobra los pagos de sacos de arena; y Anthropic clasifica el cuadro sobre su hogar cuando esa función está activada.

Guardamos copias cifradas de la base de datos por hasta unas 8 semanas (una copia cada noche durante 14 días y una por semana durante 8 semanas) en nuestro proveedor de alojamiento, Vercel, para poder recuperarnos de una falla. Un registro borrado puede quedar en una copia más antigua hasta que esa copia caduque.

Venta de sus datos

No vendemos ni compartimos su información personal, tal como la ley de privacidad de California define esos términos. Hay dos casos que debe conocer. Una solicitud de cotización: si marca la casilla de consentimiento, pasamos lo que escribió a nuestros socios instaladores y es posible que recibamos una comisión por referencia. Una solicitud de entrega de sacos de arena, cuando se sumen otras empresas de entrega: pasamos su nombre, número de teléfono, correo electrónico y código postal a la empresa que cubre su código postal, y es posible que recibamos una comisión por referencia.

Niños

Este sitio no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información de ellos.

Cambios

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha de arriba y publicaremos aquí la nueva versión.

Contacto

¿Tiene preguntas sobre esta política o quiere pedirnos ver o borrar sus datos? Escriba a contact@elnino2026.org.